Салон Аква Лого: ул. Молодёжная, 4
Пн–сб: 10:00–21:00, вс: 10:00–19:00 salon@aqualogo.su
Заказать звонок
Обслуживание аквариумов
Пн–пт: 10:00–19:00 service@aqualogo.su
 

Шеф-обслуживание

Профессиональное обслуживание аквариума позволяет людям содержать дома подводный мир такой сложности, c которым они не справились бы самостоятельно. И это нормально — каждый день мы пользуемся вещами, которые не смогли бы сделать или починить своими руками: мобильный телефон, компьютер, автомобиль... В этом суть научно-технического прогресса: разделение труда позволяет человеку совершенствовать мастерство в своей профессии, полагаясь на помощь специалистов в других областях жизни.

Что такое шеф-обслуживание: кому и зачем это нужно?

Но что делать, если в вашем родном городе нет специалистов по поддержанию аквариумных систем высокой сложности? Нетрудно заказать доставку аквариума и оборудования, можно организовать выезд специалиста, который всё грамотно смонтирует и подключит, но как обеспечить регулярное квалифицированное обслуживание сложного аквариума с дорогой техникой и ценным населением? Не вызывать же раз в неделю специалиста из Москвы, например, в Магадан? Мне не раз приходилось слышать от гостей нашей выставки: «Как бы я хотел завести морской аквариум, но в нашем городе нет грамотных специалистов!». Нет специалистов ⇒ нет сложных аквариумов ⇒ нет специалистов... Замкнутый круг какой-то!

Впервые Аквариумному салону Аква Лого удалось разорвать такой заколдованный круг около 20 лет назад. С тех пор схема удаленной поддержки сложных аквариумов отработана нами до мелочей. Мы называем это шеф-обслуживанием.

Шеф-обслуживание аквариума по шагам

  1. Заказчик выбирает аквариум и определяется со стилем внешнего и внутреннего оформления и будущим населением. Мы помогаем подобрать оборудование. После приобретения или изготовления на заказ аквариумного комплекса, все комплектующие будущего подводного мира доставляются Заказчику.

  2. По месту жительства Заказчика мы находим толкового и ответственного аквариумиста, который хорошо справляется с обслуживанием простых аквариумов и хочет профессионально расти. Это не очень сложно, поскольку увлечение подводным миром повсеместно, и аквариумисты есть везде. Должен отметить, что аквариумисты в маленьких городах зачастую тоже становятся жертвами «заколдованного круга»: за отсутствием в родном городе сложных аквариумов им просто негде набраться опыта и знаний.

  3. Наши специалисты выезжают к Заказчику, производят монтаж системы жизнеобеспечения, проводят водоподготовку, внутреннее оформление и заселение аквариума. Местный аквариумист принимает во всех этих процессах активное участие, а наши специалисты знакомят его с особенностями аквариумной системы, поручают ему простые задачи и параллельно обучают его. Такой подход с одной стороны ускоряет процесс обучения, ведь на практике всё постигается быстрее, с другой же стороны экономит средства Заказчика, поскольку ряд простых, но затратных по времени процедур выполняется силами местного специалиста, что сокращает количество выездов специалиста из Москвы.

  4. После заселения аквариума основную работу с ним принимает на себя местный аквариумист под прямым управлением нашего специалиста. Мы составляем план работ, получаем отчет о каждом посещении аквариума, подсказываем какие параметры воды измерить или скорректировать, удаленно следим за работой оборудования, состоянием аквариума и здоровьем его обитателей. Наш специалист на связи круглосуточно, а в случае острой необходимости готов экстренно выехать. Не полагаясь только на удаленный контроль, наши специалисты регулярно навещают аквариум. Поначалу визиты будут ежемесячными, потом, по мере обучения местного персонала, всё реже и реже: раз в квартал, раз в полгода. В отличие от еженедельного посещения, ежегодный визит в любую точку мира выглядит вполне реальным и не слишком обременительным.

Благодаря шеф-обслуживанию сложные аквариумные системы появились во многих городах России и зарубежья. Все сложности решаемы, и мы всегда готовы прийти вам на помощь. Не отказывайте своей мечте!

Оставить
заявку
 
Заполните: имя, телефон, город
Ваше имя *
Ваш телефон *
Город *
E-mail